CD I ty se můžeš cítit dobře

CD Dobrý pocit

Obchodní podmínky

společnosti MindSoft s.r.o.
sídlem K Rozkoši 326, Praha 4 
zapsané v obchodním rejstříku vedeným Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 32897

Ochrana osobních dat

Náš internetový obchod si váží vaší důvěry a zavazuje se, že bude chránit vaše data, která musela být uvedena při realizaci objednávky. Vaše data nebudou v žádném případě poskytnuta třetí osobě. Vaše data mohou být využita pouze provozovatelem internetového obchodu, a to pouze pro účely statistického zpracování a přímé komunikace se zákazníkem.

Pokud máte nejasnosti, pochybnosti, či vám některá část nákupního řádu nevyhovuje, kontaktujte nás, vždy se snažíme vyjít zákazníkovi v jakémkoliv ohledu maximálně vstříc.

Obchodní podmínky pro zasílání produktu na nosiči CD

Objednání zboží

Odesláním objednávky zákazník potvrzuje závaznost svého objednání zboží a souhlas s nákupním řádem. Objednávku si zákazník má možnost vytisknout. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení přijetí objednávky do objednávkového systému. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky nebo nedorazí kopie objednávky na zadaný e-mail, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

V případě nejasností má provozovatel, případně jeho zodpovědný zástupce, právo kontaktovat zákazníka prostřednictvím jím sdělených údajů, a proto je v zájmu zákazníka zadávat tyto údaje pravdivě a svědomitě.

Způsob doručení

CD se doručuje prostřednictvím České pošty v chránicí obálce. Při platbě dobírkou na místě CD zaplatíte při převzetí. Při platbě převodem je obálka zasílána běžným způsobem, nikoliv doporučeně.

Objednávka

Zákazník je povinen vyplnit důležité údaje v objednávce. Ve zprávě pro příjemce uvede zákazník jméno a příjmení shodné se jménem uvedeným v objednávce (v případě, že zákazník platí bankovním převodem), bez čehož nemůže provozovatel přiřadit objednávku k platbě a CD odeslat.

Typy plateb

Platba dobírkou - zákazník platí za CD při převzetí zboží na místě. K ceně CD jsou připočteny poplatky s doručením spojené (poštovné, balné a dobírkovné v ceně 105 Kč).

Platba převodem - zákazník platí bankovním převodem. K ceně CD jsou připočteny poplatky s doručením spojené (poštovné a balné v ceně 24 Kč). Zákazník provede platbu na účet 221752134/0300. Jako variabilní symbol uvede 30884. Ve zprávě pro příjemce uvede zákazník jméno a příjmení shodné se jménem uvedeným v objednávce, bez čehož nemůže provozovatel přiřadit objednávku k platbě a CD odeslat.

Platební kartou přes Paypal - k ceně CD jsou připočteny poplatky s doručením spojené (poštovné a balné v ceně 24 Kč). Budete přesměrováni na zabezpečený server banky, kde provedete platbu pomocí karty, nebo, pokud máte účet u Paypalu, tak z tohoto účtu přímo. Paypal obhospodařuje na celém světě 100 milionů účtů a je zcela bezpečný pro platbu online. O zprovoznění Paypalu v ČR se dočtete zde…

Dodání zboží

Společnost MindSoft s.r.o. se snaží maximálně vyjít vstříc svým zákazníkům. Termín dodání je maximálně 7 pracovních dnů, délka dodací doby záleží na způsobu doručení CD a době potřebné k převodu platby. Pokud dodací doba překročí tuto dobu, má zákazník plné právo zrušit svoji objednávku, a to telefonicky, případně formou e-mailu. Na základě zrušení objednávky bude klientovi navrácena převedená částka (pokud platil bankovním převodem) na jeho účet.

Převzetí zboží

Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu zkontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí problém konzultovat s provozovatelem.

Reklamace

Vždy nám jde o co nejlepší servis, ale někdy se může stát, že CD nefunguje. V případě nefunkčního CD nás, prosím, neprodleně kontaktujte na výše uvedenou adresu společnosti MindSoft s.r.o. a naše asistentky Vám pomohou s následnou reklamací.